消费投诉:贝克洛门窗以次充好、重复收费贝克洛隐秘署理差错诈骗顾客

发表时间: 2024-10-08 19:00:44 文章出处:产品中心

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  近期,有消费的人在黑猫投诉反应渠道建议针对贝克洛门窗的消费投诉,称:贝克洛门窗署理商“以次充好”、重复收费。贝克洛总部隐秘其署理商差错,诈骗顾客。

  投诉单位:合肥名门世窗建材有限公司,一致社会信誉代码913*****MA2TUN3*50 法定代表人:孙松松 注册地址:安徽省合肥市庐阳区*里河路与潜山北路交口红星美凯龙归纳馆负一楼F8130、F8131 2022年,自己在合肥红星美凯龙*里河门店的名门世窗签定了一份价值8.2万元的门窗合同,名门世窗为“贝克洛”品牌署理商,“贝克洛”全称为“广东贝克洛有限公司Bucalu”,自己与名门世窗签定的合同中选用的是“贝克洛”品牌,报价单中描绘的是“贝克洛高性能体系门窗”。但是11月现场安装好的中空双层玻璃,经过内部玻璃3C标识码查询为“安徽达辉玻璃有限公司”制作的钢化玻璃,不是广东贝克洛品牌玻璃。自己经过“贝克洛”官方电话咨询到,凡“贝克洛”体系门窗的玻璃均印有“贝克洛”品牌logo,合肥名门世窗署理商给的解说是:用在自己项目上的玻璃打了轿车级钢标、追加了人保承保的钢标,由于标太多了所以没有打贝克洛品牌标,且贝克洛工厂对此事没有做强制要求?自己不认可经销商的解说,以为署理商“以次充好”、“挂羊头卖狗肉”。自己联络人保公司,人保公司称合同条款第5条清晰说未经他们保险人事前书面赞同不得将“我国人保”、“PICC”等品牌内容用于广告宣传。且投保是一年一签,断档不保。 一起该门窗署理还存在重复收费、面积多算约*000元;合同中“高透窄边金刚网适配”及“添加未替换窗户不锈钢窗台板”二项收费后没有做的项目合计9800元(原价*折后为5880元),累计多收费约1万多元等诈骗顾客行为。一起还有门窗敞开扇做反了等一系列问题。

  门前,由于广东贝克洛幕墙门窗体系有限公司未入住黑猫投诉反应渠道所以未能得到商家回复。

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